亿家能太阳能敢与消费者签“满意协议”
来源:中国太阳能网
作者:中国太阳能网
时间:2011-09-15
小太阳能暗藏大问题
店内的工作人员告诉记者:“当前太阳能热水器行业鱼龙混杂,优劣两重天,流入市场的有很多产品无法使用,配件不合格没有保障,服务无人管。这些产品自身质量就不合格,还怎么抵御冬天的严寒?”在与店员的交谈中记者还了解到,像上述的“三无”太阳能在业界数不胜数,这些太阳能热水器要么冬天不好用,要么就完全不能用!而且出了问题厂家不管、配件不配,消费者的损失只能自己承担!想不到现在农村和城市颇为推崇的太阳能热水器竟会有这等问题,让记者尤为震惊!
签订“好用”一生,赶超家电“三包”
针对目前市场上反映的太阳能热水器“冬天不好用、不能用”的问题,亿家能本月起正式实行“购3G机组,签满意协议”活动,凡购买亿家能3G中央热水机组,签“冬天使用协议”,使用一个冬天后不满意,亿家能厂家无条件全款退机!亿家能此举誓在打破国内家电“三包”政策,突破性地超越家电“出故障才享受三包”的限制,以“使用效果”与消费者签订使用协议,以“使用满意度”作为全款退机标准,完全免除消费者的后顾之忧!
记者在店里看到有顾客在询问,上前作了简单的采访,顾客张女士说道:“我们家用亿家能有7、8年了,也算是亿家能的老用户了吧!质量那是没得说,每年冬天,我们那栋楼别的家里太阳能都不好用,但是我们家的就行,有时候还有邻居来我们家洗澡呢!”店员告诉记者,每年冬天快来的时候,我们都会挨家挨户上门去做“冬保服务”,这一点为我们赢得了很好的口碑。
与消费者签协议,亿家能凭什么能?
一般的厂家没有足够的资本和底气是不可能以“全额退机”做为保障的,尤其是以消费者满意与否为标准,更是难上加难。目前国内家电行业最高也只做到了“三包”而已,那么亿家能凭什么与消费者签此协议呢?据记者了解,自亿家能太阳能成立至今,始终以“先好用,后好卖”作为其营销理念而开辟市场疆土;位于山东省德州的总部——中国太阳谷,拥有全球规模最大、检测项目最全的太阳能检测技术中心,拥有二十大专业实验室,每一台亿家能太阳热水机的问世都经过上千关严格检测,可谓是行业中的典范!
亿家能太阳能的此种举措势必在行业中掀起一股极具竞争力的“好用旋风”,无论此种做法成功与否,受益的终将是普通消费者。那就让我们拭目以待,看亿家能将如何温暖今年的冬天!
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